Regulamin sklepu internetowego

I Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy ClubZero.pl prowadzony jest przez firmę:
    • BLEND Marcin Jurewicz
    • Adres: ul. Koński Jar 4/104, 02-785 Warszawa
    • NIP: 8481505142, REGON: 360474609
  2. Kontakt z nami możliwy jest pod adresem e-mail:
    marcin@clubzero.pl.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż napojów bezalkoholowych i innych produktów przez internet.
  4. Regulamin określa zasady korzystania z sklepu internetowego, składania zamówień, dostaw, reklamacji oraz zwrotów.


II Rejestracja i konto użytkownika

  1. Klient nie jest zobowiązany do zakładania konta użytkownika, aby złożyć zamówienie. Rejestracja jest opcjonalna i daje dostęp do historii zamówień oraz szybszego składania przyszłych zamówień.
  2. Klient może założyć konto, wypełniając formularz rejestracyjny dostępny w sklepie. Podanie danych osobowych w trakcie rejestracji jest dobrowolne.
  3. Po założeniu konta, Klient otrzymuje dostęp do panelu, w którym może zarządzać swoimi danymi oraz historią zamówień.
  4. Rejestracja nie jest warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia, jednak umożliwia ona korzystanie z dodatkowych funkcji sklepu.


III Składanie zamówień

  • Klient może złożyć zamówienie poprzez dodanie produktów do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia oraz wybór metody płatności i dostawy.
  • Aby złożyć zamówienie, klient musi:
    • Dodać wybrane produkty do koszyka.
    • Uzupełnić dane kontaktowe i adresowe.
    • Wybrać metodę płatności i przesyłki.
    • Opłacić zamówienie.

Produkty personalizowane (np. zestawy z wybranymi napojami) są dostępne do zakupu w sklepie. Klient jest poinformowany o zawartości zestawu, a zamówienie realizowane jest jak w przypadku zwykłych produktów.

IV Promocje

  1. W sklepie mogą występować promocje obejmujące wybrane produkty, z których Klient może skorzystać przy zakupie. Szczegóły promocji są zawsze określane na stronie produktu.
  2. Produkty zakupione w promocji nie podlegają zwrotom, chyba że są wadliwe lub niezgodne z opisem.

V Płatności

  1. Płatności za zamówione produkty odbywają się za pośrednictwem systemu płatności Przelewy24.pl.
  2. Dostępne metody płatności to przelew online, karta kredytowa/debetowa oraz inne formy płatności dostępne w systemie.


VI Dostawa

  1. Zamówienia są realizowane przez firmę kurierską apaczka.pl, która dostarcza produkty na adres wskazany przez Klienta.
  2. Koszt dostawy zależy od wybranej metody przesyłki oraz wagi zamówienia.
  3. Zamówienie zostanie wysłane po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu, najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych.
  4. Zamówienia powyżej 250 złotych brutto mają opcję darmowej dostawy, z której może skorzystać bezpłatnie klient sklepu internetowego.


VII Reklamacje i zwroty

  1. Klient ma prawo do reklamacji zamówionych produktów w przypadku ich wadliwości. Reklamację należy zgłosić do sklepu w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
  2. Reklamacje dotyczące wad fizycznych lub uszkodzeń produktów można zgłaszać poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu.
  3. Zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Wyjątek stanowią produkty zakupione w promocji, które nie podlegają zwrotowi.
  4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  5. Koszt przesyłki związanej z reklamacją pokrywa sprzedawca, jeżeli reklamacja zostanie uznana za zasadną.


VIII Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest firma BLEND Marcin Jurewicz, ul. Koński Jar 4/104, 02-785 Warszawa.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności, która jest dostępna na stronie sklepu. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.


IX Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
  2. Wszelkie spory wynikłe w związku z realizacją zamówienia będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany będą obowiązywać od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.
ClubZero

Witamy w Clubzero!
Skorzystaj z 10% zniżki na swoje pierwsze zamówienie

-10%